松本メディカルクリニック

＜口コミ①対応が悪すぎ＞

受付（看護師）の態度が悪すぎます。

電話受付・診察代支払・予約受付すべてにおいて、上からの態度です。

具合が良ければ行かないのですが、近くに他の整形外科も知らず、仕方なくという感じで通っています。

予約なしの時は、1時間から2時間待ち

予約した時でも1時間半待ちでした（忘れていたのかも）

先生の態度は普通です。やさしい感じの先生です。

1か月に1回診てもらうのですが、診察室に入って、痛くないかどうかの確認、終わりです。

先生の感じがいいだけに、受付の方の態度が残念で仕方ありません。

他の科の病院では味わったことのない態度です。

整形外科では普通なのですかね？

整形外科に通うのが初めてなので、わかりませんが正直行くのが苦痛です。

引用元：Caloo・カルー（https://caloo.jp/hospitals/detail/2270045860/reviews）

＜口コミ②腰と背中の痛みで受診したのですが！＞

腰と背中の痛みで受診したのですが！CT 検査をし後日、検査結果を聞きに行くと『内臓には何処も異常は有りません』との事でした。思わず診察科目を確認してしまいました。『痛みが治まらないようでしたらまた来てください』との事でした。

『痛い時は、痛み止を飲んで様子みよか！』と、何故か半笑いでした。

雨の前等はかなり痛く座るのも辛いくらいですが、診察が終わりました。

受付の方も、イライラしていたのか終始態度が悪くこんな気分の悪い病院は初めて受診しました！

このような病院は、他にも有るのでしょうか？

MRI やレントゲン等、設備はキッチリしてるし、建物も綺麗でした。

予約制なので大した待ち時間も有りませんでした！

引用元：Caloo・カルー（https://caloo.jp/hospitals/detail/2270045860/reviews）

＜口コミ③受付の対応が史上最悪！＞

それにも増して、受付の対応が最悪。

めちゃめちゃ上から目線＆言葉遣いがなっちゃいない。

敬語ってのを勉強し直した方がいいですよ。

患者をお客様という意識は全くないんでしょうね。

態度もめちゃくちゃ横柄です。

ここまで最悪な受付(看護師さんが兼任でやってるかどうかわかりませんが)は初めてです。

当然のことながら、2ヶ月後には行きませんでしたけど。

いろんな意味で最悪すぎて天晴れです。

病院業界ってのは、お客様目線というのが欠落しているんでしょうか。

というか、この病院が特別ひどいだけなんでしょうか。

引用元：Caloo・カルー（https://caloo.jp/hospitals/detail/2270045860/reviews）

＜口コミ④受付も先生も優しくて、安心して受診できた＞

子供が運動会でケガをしましたが、内科歯科位しか行った事がないので整形外科を探して行きました。親子で緊張してましたが受付の方も診察の先生もレントゲンの先生も優しくて安心して受診させてもらいました。次回も何かあれば通院させてもらいます。

引用元：EPARKクリニック・病院（https://fdoc.jp/clinic/detail/index/id/116307/tab/8/）

＜口コミ⑤急な予約でも柔軟に対応してくれた＞

今までに2回、子供を見ていただきました。

どちらも急で当日は予約者で埋まっていたのですが、電話をすると隙間時間に診察をして下さり、大して待たされることもなかったです。

先生の診察も丁寧でした。子供の気持ちを考えて、痛い検査を避けて下さったのですが、それでも診察は的確でした。検査技師さん等のスタッフも皆さん優しかったです。

病院自体は、新しいメディカルセンターの中に入ってて、とてもきれいです。駐車場もあります。

引用元：EPARKクリニック・病院（https://fdoc.jp/clinic/detail/index/id/116307/tab/8/）